“企業接待日”打通密切聯系群眾“最后一公里”
學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,為把習近平總書記關于醫藥集中采購工作的重要指示批示精神學習到位、落實到位,省公共資源交易中心以高度的政治自覺,把“破難題、促發展,辦實事、解民憂”要求貫穿始終。
醫藥集中帶量采購常態化、制度化開展以來,在國家組織帶量采購基礎上,各地在積極探索開展省際聯盟帶量采購、省內片區醫藥帶量采購以及公立醫院聯盟采購等多種采購方式,不同省份不同集采項目在采購規則和執行環節存在較大差異,醫藥企業辦理集采業務時存在一些疑惑。為有效解決企業在帶量采購規則、中選結果落地實施、產品掛網、合同簽訂等方面面臨的問題,更好推動我省醫藥集中帶量采購政策落實,省中心和省醫保局聯合建立了“企業接待日”制度?!捌髽I接待日”設在每周三下午,參與接待日的企業可通過郵箱提前進行問題預約。省中心成立企業接待小組,通過對預約問題的集中討論,精準匹配業務對接人員,提高問題解答效率。2023年以來,中心共開展了29場企業接待,接待企業100多家。
“企業接待日”提供了與市場交易主體面對面溝通的機會,一方面為醫藥企業解決了難題,同時使我們更好了解企業訴求,有助于及時發現工作中的問題,為下一步制定相關政策文件、優化工作方法提供了有力支撐,確保帶量采購結果更好執行,使患者能夠真真切切享受到國家醫藥采購改革紅利。
“企業接待日”提升了我們為民為企的服務能力,打通了密切聯系群眾的“最后一公里”,助力了醫藥采購工作高質量發展,也是打造我省一流營商環境的有力舉措。下一步,省中心將繼續堅持以人民為中心的發展思想,把企業現場接待、電話咨詢與網上解答等多種方式相結合,不斷拓寬與市場主體的溝通渠道,真心實意為企業群眾辦實事、解難題,拿出真招實招解決企業的“痛點、堵點”和群眾的“急難愁盼”問題,切實增強人民群眾對我省醫藥采購工作的滿意度。